La Boutique de Lily

La Boutique de Lily, un e-commerce cosy et chic, comme à la maison

Située à Lambersart, La Boutique de Lily est un petit concept store familial, au charme cosy, chic et fleuri. On y trouve une sélection de vêtements en série limitée, des accessoires, des bijoux, mais aussi des articles pour enfants, de la décoration, des cosmétiques… le tout dans un esprit vintage.

L’enjeu du projet : transposer en ligne toute l’atmosphère chaleureuse de la boutique physique, tout en offrant une expérience e-commerce fluide et pratique pour les client.es.

Choix du design et fonctionnalités

Le web design est directement inspiré de l’univers de la boutique : couleurs douces, motifs fleuris, typographies élégantes et pictogrammes créés spécialement pour illustrer les catégories et informations clés. L’objectif était de retrouver, dès la page d’accueil, cette sensation d’entrer dans un lieu accueillant et raffiné.

Le site intègre plusieurs fonctionnalités pensées pour simplifier la vie des client.es et de l’équipe :

• Avis Google intégrés pour rassurer et inspirer confiance
• Notification de réassort pour être alerté du retour d’un produit
• Cartes cadeaux utilisables en ligne et en boutique
• Wishlist
• Affichage personnalisé pour les produits en rupture de stock
• Gestion Colissimo Pro directement depuis le site, pour un envoi rapide et automatisé des commandes et des retours
• Option click and collect
• Pages e-commerce personnalisées, de la fiche produit au compte client
• Une page 404 sur mesure, pour améliorer l’expérience client en cas de bug

Un gabarit a été créé pour les fiches produits et les pages catégories, afin d’assurer une présentation claire et harmonieuse sur tout le site, tout en facilitant la mise en ligne des futurs articles.

Les supports imprimés pour La Boutique de Lily Lambersart

Pour compléter la présence en ligne, l’identité a été déclinée sur plusieurs supports physiques : carte de visite, carte cadeau imprimée, carte de fidélité et carte de remerciement glissée dans les colis, pour prolonger l’expérience client jusque dans la réception.

Résultat : un site e-commerce qui allie style et fonctionnalité, reflet fidèle de l’univers de La Boutique de Lily et qui offre aux clientes le plaisir de retrouver leur boutique préférée, même à distance.

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